Cómo solicitar la eliminación de tus datos
Puedes solicitar la eliminación de los datos personales asociados con tu uso de BitPig enviando un correo a contacto@bitpigworld.com.
Qué información incluir
- Tu nombre.
- El número de WhatsApp asociado a BitPig, incluyendo código de país.
- El correo utilizado para tu compra o suscripción, si aplica.
- Una frase breve indicando que solicitas la eliminación de tus datos.
Verificación de identidad
Para proteger tu información, podemos solicitar una verificación razonable que permita comprobar que la solicitud proviene del titular de los datos. No te pediremos claves privadas ni credenciales de tus wallets.
Qué podemos eliminar
Según el caso y la legislación aplicable, podremos eliminar o anonimizar información como datos de perfil, identificadores de servicio, historial de conversaciones y logs asociados a tu cuenta.
Información que puede conservarse
Podemos conservar determinados registros cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, antifraude, de seguridad o para resolver disputas. Cuando sea posible, limitaremos esos registros a lo estrictamente necesario.
Cancelación de la suscripción
La eliminación de datos y la cancelación de una suscripción son procesos distintos. Si tienes una suscripción activa en Whop, debes cancelarla también desde tu cuenta de Whop para evitar futuras renovaciones.
Contacto
Si tienes dudas sobre este proceso, escribe a contacto@bitpigworld.com.